近日，深圳市民张女士在发现邻居家起火后报警，并按要求上传火情视频，却因手机浏览器弹出广告而耽搁了约半分钟。对此，深圳市消防救援支队作出回应，表示广告来自市民的手机浏览器，与报警链路无关，并承诺后续将优化系统以简化报警流程。
在张女士报警时，接警员发来短信链接以便她上传现场视频。她点击链接后，不幸遇到浏览器弹出的开屏广告，过程中由于慌乱误关了浏览器，只得再次点击，再遭广告干扰后才成功上传视频。虽然消防车迅速赶到且火势未造成严重后果，但这一经历让她感到十分不安。
这一事件引起了许多网友的共鸣，许多人指出在紧急情况下遭遇广告打扰非常麻烦，存在明显的安全隐患。消防部门工作人员表示，短信链接本身不含广告，弹出广告与链接无关，且通常情况下，报警后并不会因上传视频的缓慢而延误出警。
工作人员还建议，若在紧急情况下遭遇广告干扰，报警人应及时拨打119，口述现场情况。他们表示会借此机会对接警系统进行优化，提升报警流程的效率。
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